Fehércsoki, praliné, gesztenye…Te melyiket választanád?
Édesszájúként nem tudom megállni, hogy ne írjak egy franciaországi - nemrég lezárult - danette kampányról.
A fogyasztók szavazással eldönthették, milyen ízű legyen a legújabb danette termék. Az ötlet nagyon jó, és szerencsére a fehércsoki lett a nyerő. 
A szavazást kizárólag egy erre létrehozott honlapon tehették meg, ahol több, mint egy millió puding-kedvelő szavazott a kampány végéig. Végül 43 százalékkal a fehércsoki kapta a legtöbb voksot.
A kampány az elnök választással párhuzamosan, annak mintájára zajlott. Minden íz kampányolt magáért, tagokat toborzott stb. A honlapon most a nyerő íz köszönőbeszédét, és a másik kettő véleményét olvashatjuk.
Néhány adat a kampányról:
- a büdzsé több, mint 200.000 euró volt
- 40 millió termék csomagolásán tüntették fel az akciót
- 3 hírlevelet küldtek ki
- 1,9 millió egyedi látogatót erdményezett, melynek több, mint fele bannereken keresztül érkezett az oldalra.
Egyébként Franciaországban 24 féle danette íz létezik jelenleg (igazi kánaán), és a fehércsoki, sikeres kampányának eredményeként, ma a 3. legkeresettebb íz a csoki és vanília után.
A Danone ezzel a kampányával próbálja felvenni a harcot a kereskedelmi márkákkal szemben.
Pénteki vicces : Morzsa kutya
Bár ezen a héten lesz még egy szombatunk is, de én holnap nem dolgozom.
OMV contra MOL
Kezdek besokallni az OMV és MOL reklámoktól. Tegnapelőtt a vasárnapi blikkben (lehet, hogy nem ez a neve) is láttam egy egyoldalas “deszuper vagyok” hirdetést.
Van ennek értelme??
Amway a neten
Egy egész jó kis újítással találkoztam minap.
Biztos ismertek pár MLM rendszerben működő céget. Avon, California Fittness, Zepter, Oriflame, Amway stb. A kedves ügynök-barát megkeres otthonodban, odaadja a katalógust, és próbál rábeszélni a jobbnál jobb termékekre.
Nemrég egy kedves Amway-ismerősöm nem a klasszikus példát követte, hanem azt javasolta, látogassak el az amway.hu-ra, és ott, mint Vendége, nézzem meg az új termékeket, és akár a rendelésem is leadhatom.
Kiváncsi voltam, ezért ezt tettem.
Egyébként nem vagyok egy őrült amway vásárló, de szeretem a mosószerüket ( a két kilós kiszerelés majdnem egy évig elég, és ezért nem kell havonta hazacipelnem egy 3 kilós óriászsákot) és a mosogatószerüket (mert azt hiszem, hogy amellett, hogy a környezetemet nem szennyezem, és se nyelek feleslegesen vegyszert a nem jól elöblített tányérokról-persze csak ha nem én öblítek )
Szóval az Amway honlap:
Amint belépek, mint XY vendége, a fotója, és pár sor üdvözlő szöveg fogad.-Szimpatikus.
A termékeket gyorsan megtalálom, jól struktúráltak, van top 10, legújabb termékek. Ha kiválasztok egy terméket részletes leírást olvashatok róla, sőt még “akik ezt a terméket választották, ezt is megvették” funkciót is találunk. Eddig elégedett voltam.
Sikerült rálelnem egy 0 Ft-os termékre. Na, ezt kipróbálom! Mi lesz, ha megrendelem?
Szóval bepakoltam a kosárba a vásárolni kívánt szereket megspékelve az ingyen kínálttal, és hajrá. Megrendelem. Itt következtek a gondok. Habár a legelején megadtam ki vagyok, és kinek a vendége, a rendszer regisztrációt kért. Megtettem. Befejezés. Ok.
És ekkor egy hibaüzenet. Fogalmam sem volt, mi történt a megrendelésemmel, később felhívtam kedves Amway-ismerősömet, ő elmondta, hogy elvileg ilyenkor közvetlenül hozzáfut be a megrendelés, de nem kapta meg az enyémet.
Nem csüggedtem. Gondoltam megpróbálom újra. Ám mikor, már regisztrált felhasználóként, beléptem, már egy ismeretlen Amway-ügynök vendége voltam.
Még nem kiforrott rendszer, bár az ötletben én nagyon sok spirituszt látok. És sajnos így azt sem tudtam meg, hogyan kezelik a honlaphibákat, lásd 0 Ft-ért 200 filter tea. 
Ki kapja az ajándékot?
Mostanság nagy divat lett, hogy karácsonykor a vállalatok az ügyfelek közvetlen megajándékozása helyett valamilyen alapítványt, közösséget támogatnak. Remélem nem csak egymás majmolásáról van szó, hanem valóban egyre felelősebbek a vállalatok társadalmunk felé is. Emellett úgy gondolom, hogy sokkal hatékonyabb lehet ez a fajta ügyfél-ajándékozás a klasszikusnál. Hisz melyik felsővezető jegyzi meg, kitől kapott a múlt évben bort? Ne is beszéljünk a sok haszontalan reklámajándékról, köztük a bögrék, esernyők, tollak, sorolhatnám.
De az adományozást is jól kell csinálni! Tavaly kaptam olyan képeslapot, melyben csak megemlítették, hogy egyébként ennnek és ennek az alapítványnak adtak pénzt. Számomra nem hiteles.
Hogyan csináljuk jól?
Legfőképp arra törekedjünk, hogy az ügyfél részese lehessen ennek az eseménynek, érezze azt, hogy tényleg Ő az, aki adományozott. Mi már az alapítvány/ közösség kiválasztásába is bevonjuk őket, és ez tetszik nekik. (habár bennem azért kicsit negatív érzést is kelt egy ilyen jellegű szavazás) Az adományátadás mindig ünnepélyesen történik, fotós, újságírók, sajtóközlemény, egyéb csinadratta. Ha figyelünk arra, hogy az ügyfeleink közé besoroljuk az újságírókat, egyéb stakeholdereket, igazán széleskörű hírverést csinálhatunk.
Ezek után még személyesen felkeressük minden egyes ügyfelünket, és megköszönjük neki az adományt egy jelképes, névre szóló aprósággal.
Én bízom abban, hogy egy olyan világban élünk, ahol ez még igazi érték, és ezért megüti bármely ember ingerküszöbét. Így a vállalatra is jó szívvel gondolnak az így “megajándékozottak”.
És akkor még nem is beszéltem arról a közösségről, akinek pár millió forint rengeteg pl. olyan fejlesztőjátékot jelent, melyre évek óta nem sikerült összegyűjteniük a pénzt.
Nem utolsó sorban mi is gazdagabbnak, emberebbnek hisszük magunkat egy ilyen esemény után.
Az első poszt
De mégsem kezdenék egy “bemutatom magam” poszttal, talán majd kicsit később.
Ma hazafelé azon gondolkoztam, mennyire szeretem ezt az időszakot. Még nincs hideg, de már hamar sötétedik, nemsokára itt az óraátállítás, Mindenszentek…azaz kezdődik a karácsonyi készülődés. Már most azon morfondírozok, tetszeni fog-e a nagyszülőknek az idei ajándék, és hogy öcsémnek idén is a jól bevált pólót vegyem-e.
Ugyanígy van ez a munkahelyen. A kedvenc időszakom. Mivel hagyományosan adományozásra költjük a karácsonyi büdzsé javát, már most nagy a sürgés-forgás. Kiválasztjuk a szóbajöhető alapítványokat, éttermeket válogatunk a karácsonyi vacsorára, a kollégák rendhagyó karácsonyi ajándékával pedig heteket töltünk el.
Szeretem.
Filed under ősz | Comments (58)